Politika privatnosti

Poslednja izmena: septembar 2026.

FITOOX ("mi", "nas") poštuje tvoju privatnost. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo kroz aplikaciju FITOOX i sajt fitoox.com, zašto, koliko ih čuvamo, i koja prava imaš u vezi sa svojim podacima, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i, gde je primenjivo, Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Koje podatke prikupljamo

• Podaci trenera (vlasnika naloga): ime, email adresa, lozinka (heširana, nikad se ne čuva u čitljivom obliku), naziv i kod studija.
• Podaci klijenata trenera: ime, datum rođenja, telefon, kilaža i druge telesne mere, ciljevi, odgovori na upitnike, planovi treninga i ishrane, poruke, fotografije napretka, istorija uplata. Ove podatke unosi trener ili sam klijent, u okviru korišćenja aplikacije.
• Tehnički podaci: osnovni podaci o korišćenju servisa (npr. vreme prijave) potrebni za rad i bezbednost aplikacije.

Sajt fitoox.com u trenutnoj verziji ne koristi kolačiće za praćenje niti analitiku trećih strana.

2. Zašto obrađujemo tvoje podatke

Pravni osnov obrade je izvršenje ugovora (pružanje usluge kojoj si pristupio/la registracijom ili korišćenjem aplikacije) i naš legitimni interes da aplikacija radi ispravno i bezbedno. Podatke koristimo isključivo da bismo:

• omogućili treneru da vodi svoje klijente, planove i naplatu;
• omogućili klijentu da prati svoj trening, ishranu i napredak;
• slali podsetnike i obaveštenja u okviru aplikacije;
• održavali i unapređivali bezbednost i stabilnost servisa.

Ne prodajemo niti iznajmljujemo tvoje podatke trećim licima. Ne koristimo tvoje podatke za oglašavanje.

3. Ko ima pristup podacima

Podaci klijenta su vidljivi njegovom treneru (u okviru istog studija) i vežbaču samom. Podaci se čuvaju kod naših pouzdanih pružalaca infrastrukture (baza podataka i hosting servisi u Evropskoj uniji) koji imaju ugovornu obavezu da podatke obrađuju isključivo po našim uputstvima i da ih adekvatno štite. Ne delimo podatke ni sa kim drugim, osim kada je to zakonom izričito propisano.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo dok je nalog aktivan. Ako trener ili klijent zatraži brisanje naloga, podaci se trajno brišu u razumnom roku, osim onih koje smo po zakonu obavezni da čuvamo duže (npr. finansijski zapisi).

5. Tvoja prava

U svakom trenutku imaš pravo da:

• zatražiš uvid u podatke koje čuvamo o tebi;
• zatražiš ispravku netačnih podataka;
• zatražiš brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav");
• povučeš pristanak na obradu, tamo gde se obrada zasniva na pristanku.

Za bilo koji zahtev u vezi sa svojim podacima, piši nam na info@fitoox.com.

6. Bezbednost

Lozinke se čuvaju isključivo u heširanom obliku. Komunikacija sa aplikacijom ide preko šifrovane (HTTPS) veze. Redovno pratimo i unapređujemo bezbednosne mere.

7. Izmene ove politike

Ako promenimo ovu politiku, nova verzija će biti objavljena na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.

8. Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti i zaštiti podataka: info@fitoox.com.